保险公司定价标准依购买渠道定,超时理赔需支付违约金难实现,小损失不值理赔
“保险公司车险理赔和销售人员态度差别太大了,买保险时什么都好说,到理赔的时候没人理你。”发生交通事故向保险公司索赔,吕先生(化名)为此奔波了一个多月仍未得到定损结果。
吕先生离家不远处的人保财险购买的车险,在投保时公司服务很好,之前并未觉得车险理赔有多难,直到前段时间发生的交通事故。
吕先生撞上前面停驶的两辆轿车,造成三车追尾事故。交警赶到现场查勘后,判吕先生为事故全责方。事故中位于中间的价格超过百万的凯宴车受损最为严重,维修费用也最高,吕先生最后花去修理费超过18万元。
保险公司超时理赔
需支付违约金难实现
由于保险公司不作为的态度,经过一个多月仍未得到确切答复后,吕先生向法院提起诉讼,“最后是在法院,人保财险的工作人员才第一次定损,但是也只答应赔偿8万元,而且目前具体的定损清单还没看到。”
“对于一两千块的赔偿,保险公司一般都可以很快就赔付,但是对于几万元的损失额度,保险公司态度要冷淡得多。”...
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