车辆定损价格和修理价格不一致，令消费者左右为难的状况有望得到改善。昨日，北京市场上首家专业汽车保险商天平汽车保险股份有限公司宣布在北京推出12项服务产品，并将保险公估引入保险定损理赔中。车险理赔价格将由第三方说了算。 　　最近，北京的王小姐下班开着小奥拓回家时，把一辆本田车给剐了，交警的裁定是由她负全责。她和本田车主到保险公司办理理赔，理赔员给本田车估损的修理价为1200元，可本田车主到专修店的维修估价是1600元。而保险公司则表示专修店的定价并不合理，因此高出的费用，保险公司无法负担。王小姐只好自掏腰包，拿出400元给了本田车主。 　　类似王小姐这样的事情并不少见。理赔范围、理赔金额等车辆出险定损问题已成为保险公司与保户之间难以解开的疙瘩。 　　据了解，国内自1981年恢复办理车险业务以来，各保险公司一直采取人工定损方式，而国际上则采取电脑技术定损为主、人工为辅的方式。“一直以来，保险公司的理赔都是由内部理赔人员负责，客户出险后赔多赔少完全由保险公司说了算，这样很难确保公正...[阅读全文]