去年,北京市遭遇61年来的强降雨,不少路段积水颇深,车辆惨遭水淹。暴雨来临,北京市保监局和北京保险行业协会反映迅速,组织有关部门做好理赔工作。
灾害突发的时候是体现保险价值的重要时刻,更是检验一家保险公司服务态度和服务水平的关键时刻。暴雨过后,人保车险积极响应,第一时间下发车辆维修清洗工时费标准,统一价格加速查勘,减少车辆带水时间,减少损失。
此外在暴雨发生之后,针对涉水险咨询数量呈现爆发式上涨,据网上人保客服人员介绍,此前一天也没有几个人来咨询,而这几天关于涉水险种的介绍已经让他忙的不可开交。
这次在网上投保人保涉水险的顾客均表示,他们投保的险种可以为二次打火的损失进行理赔。网上人保客服人员介绍,网上人保推出的关于车辆进水包括普通的车辆涉水险及特别损失附加险。普通的车辆涉水险对于因在水中启动发动机,造成发动机进水而导致的发动机损毁,保险公司是不予以赔偿的。但是,网上人保的车辆涉水险特别损失附加险,便可对因机动车在积水路面涉水行驶和在水中启动时,造成发动机进水后导致的发动机损坏...
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