车险是很多车主关心的话题,电话车险一直是一种方便快捷的方式,平安电话车险怎么样?作为中国最早推出电销车险的公司,平安保险2004年开始试水电销,从“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“简单快赔先理赔、再修车”服务,推动了中国电销车险产业管理和服务标准化的进程。
平安电话车险从平安保险了解到,自2007年7月获颁第一家电销牌照后,短短五年时间,其保费收入从已从当年的6.7亿元跃升至2011年的220多亿,平安电销渠道业务在五年内提升30倍。亲身见证这一发展的平安新渠道副董事长、产险副总经理卢跃表示:“现在市场竞争日趋激烈,平安电销要想保持自己的优势就要重点加强内功修炼、强化管理能力、提升客户服务这几个层面,这样才能构成自己的竞争力。”
为了进一步提升用户对服务的体验,平安电销今年还正式推出“蜜蜂服务标准”,这一举措将成为中国电销车险行业服务新的座标。
据了解,目前,平安电话车险的重点区域集中在经济发达的东部地区,华东六省,西部相对落后一点。网销渠道中像上海等一线城市增速最快,但二三...
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