保险行业激烈的竞争及不断向偏远乡镇、甚至农村市场进军的趋势,对保险公司的业务办理效率提出了更高的要求,为此,天安保险公司通过VPN将各地分公司及下属营业部组建成虚拟局域网,以便业务人员可以通过网络将客户信息、保单信息等及时传输至相关部门进行处理。
但由于网络环境、硬件设备等因素的影响,原有的VPN远远达不到客户的需求。通常情况下,客户需要到保险公司营业地点才能办理业务,大大影响了业务人员的签约效率,当发生理赔时,用户更是对理赔速度怨声载道。
原有的系统自2009年正式运行以来问题不断,新系统在原有系统的基础上进行完善,现天安保险邮件系统地址为:http://webmail.tianan-insurance.com/jmail/index.jsp。
按MIS开发的流程,前期应是进行大量的调研工作,细到要开发人员与系统操作人员共同参与,旧系统基于javaapplet,而新系统则是J2EE,作为前端使用者的感受是UI的变化及使用感受的不同,当然还有功能上的增强。然而这却是个缺少镙钉、...
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