近期“本报开通车险解惑专线”活动中，接到100多位读者打来电话咨询车辆保险投保以及理赔过程中遇到的问题。平安保险公司电话车险部总经理白杨对读者提出的典型问题均给予了专业的解答。同时针对读者打电话反映的一些情况，记者还咨询了长春市消费者协会副秘书长钟萍女士。其中“全车盗抢险”、“不计免赔险”、“司乘险”是很多读者想了解更多的险种。　　疑问一　　备胎或车门丢了保险公司赔不赔？　　读者张先生：5月1日，我的备胎被盗了，报案后保险公司说不赔，我保了盗抢险啊，为什么保险公司不赔呢？　　平安保险公司电话车险部总经理白杨：目前保险公司的盗抢险条款规定的都是“全车盗抢险”，也就是说类似张先生这样，备胎、四轮胎、单独的车门或者车内的任一处单独的部件丢失或者车内的其他[综述 图片]财产丢失，保险公司全都不赔。　　记者解读：就此问题，不仅是张先生，很多保户都有疑惑，因为很多保户在投保时没有认真仔细听工作人员对各条款的讲解。其实每个保户投保时，在盗抢险这一项，工作人员都会清楚地告诉保户是“全车盗抢险”。前几天还...[阅读全文]