怨结:车坏了免不了闹心,好不容易花钱修完转眼又坏,那可就要出怨念了。不是每个消费者都是修车大师,于是,有些黑心修车厂就变着法地糊弄消费者,闹得消费者怨气郁结,实不应该。 车主惊呼:维修站长语出“雷人” 售后维修谁负责?答案当然是维修方负责。 可就是这么一个简单的道理,在实践当中也容易出现各种纠纷。售后维修出现的种种猫腻和那些没有责任心的维修方不断扯皮,已成为消费者维修维权的主要障碍。读者吴坚就对本报反映了他在维修时的“离奇”遭遇。 事件关注>>> 2008年12月27日,吴坚驾车在京珠高速湖南路段发生交通事故,所驾车辆撞到路边护拦。他随即致电汽车生产厂家,并根据厂家指示将车行驶到该厂在湖南的唯一指定特约维修站维修。由于车辆损坏严重,双方约定在2009年1月20日提车。至21日,吴坚专程飞至长沙提车,可是最后提到车时已是1月23日晚上十时。 问题车长途跋涉10小时 虽然那时天色已晚,但吴先生还是决定直接驾车返回广州,可是在高速公...
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