【图】车险定损有误保险公司“自掏腰包” _相关文章

车险定损有误保险公司“自掏腰包”

纠错 2013-9-3 21:42:10 纠错推荐指数：加入收藏

北京市拟建立车辆定损专家委员会，以处理交通事故快速处理办法实施后出现的定损纠纷。北京市保监局局长助理刘跃林昨日透露这一消息。定损有误保险公司“自掏腰包” 刘跃林介绍说，配合交通事故快速处理的实施，北京保监局也制定了相关实施细则，对保险理赔流程和实务操作进行了统一规定，将于近日公布。在双方同等责任情况下，以往双方公司需要对各自承保车辆查勘定损。而7月1日交通事故快速处理办法实施后，只需要由受理方的保险公司对双方车辆进行查勘定损。另一家保险公司可协商同去现场，也可委托定损，无须重复定损。 “有人说这种情况下发生定损纠纷怎么办？我们正考虑建立第三方的定损委员会。”刘跃林说。据一位保险公司人士透露，实施细则中拟从各家保险公司内抽调1-2人成立专家委员会。当两家保险公司出现定损纠纷时，保险公司须先确保消费者的利益予以理赔，再进行协商，如协商不成，可向专家委员会提出申请。专家委员会对定损进行评估，并出具评估和解决意...[阅读全文]

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

二手车的理赔记录您重视过吗？(2013-6-18 15:34:47)
大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一台2005年...更多相关>>

夏季车险拒赔3：机动车自燃(2013-2-16 21:40:23)
拒赔3：机动车自燃汽车自燃听起来觉得很玄乎？可别这么想，这种险情并不是只有在电影中才能看到，它其实真真切切地就发生在我们身边。这不，前段时间车主李先生就遭遇了爱车自燃。“我花了10多万元购买的汽车，没想到才开了4年就自燃。”让他更崩溃的是，虽然购买了车损险，但并未得到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。人保河南分公司郑州营销部负责人建议：一般保险公司...更多相关>>

车险名词释义赔偿结案(2013-3-30 17:31:06)
赔偿结案：赔款金额经保险合同双方当事人或关系人签章确认后即视为赔偿结案。...更多相关>>

交强险：必买价格：850元-950元(2013-2-18 15:06:57)
交强险：必买价格：850元-950元 “交强险必须买，这是法律条款有明文规定的。”投保专家说。续保时，保险公司会根据车主在一年投保期内的出险记录相应地调整交强险金额，即爱车在来年续保时，交强险价格是可以享受优惠的。...更多相关>>

自燃险如何买(2013-3-27 20:03:42)
自燃险：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。...更多相关>>

车主给新车购买保险，重点考虑的四大因素(2013-6-3 22:30:31)
胡女士最近新买了一辆车，可是在办理车险时胡女士却没了主意，各种各样的险种被说的是天花乱坠。在一些汽车经销公司了解到，目前车险中除了交强险是必须投保的之外，其余的都是商业险种，比如车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险、不计免赔特约险、无过失责任险等等，几乎能想到的损害方式都会有相对应的险种。保险专家张先生表示，车主给新车购买保险，要重点考虑四大因素：车、人、用途、地域...更多相关>>

车险理赔核实内容尚待完善(2013-3-18 17:09:38)
核实内容尚待完善笔者留意到，保险公司在向周先生进行车险理赔回访时，真正涉及理赔信息核实的问题只有1至2项，剩余问题更像是在进行服务满意度调查。整个过程中，保险公司电话座席人员没有进行任何身份信息、保单号码、报案时间等核实，又何谈进行案件真伪的鉴别呢？据了解，保险公司车险理赔风险管理不到位，主要原因就是与客户之间缺乏沟通渠道。车险业务70%以上为中介业务，这导致保险公司大...更多相关>>