买了保险后，车辆与行人发生了交通意外，按理说处理这事也简单，直接找保险公司就行，可北京的张 先生遇到了一起交通意外，却不知道该找谁索赔。 　　4月25日12时45分，张先生开车由北向南行驶到丰台区程庄路丰台干休所门口时，被一人骑自行车撞上车辆右前部，骑车人受伤，车内乘客一人受伤。同时，汽车前部漆面被自行车多处划伤，前叶子板凹陷，保险杠破裂。交警认定骑车人横穿机动车道是事故发生的主要原因，应该由骑车人负全责。交警建议张先生直接找保险公司，通过交强险进行理赔。 　　给保险公司报过案后，张 先生心里七上八下还是不塌实，于是在理赔前，再次致电保险公司客服热线咨询，没有想到，客服人员却说，这种情况交强险不能赔付，应该由骑车人赔偿张 先生的损失，建议张 先生直接找骑车人索要赔偿。可是，让张 先生万万没有想到，骑车人竟然留下了个假电话(经笔者调查，该号码为江苏常州的孙 先生所有，他声称不是骑车人)，向谁索赔就成了张先生心中的痛。无奈，张 先生给本报微型调查栏目打来电话，诉说他的遭遇。 　　为...[阅读全文]