今年5月,市民糜先生在仪征一家4S店购买了钛金灰色轿车一辆,验车时感觉车子性能并无异常,对外观简单进行检查后签字确认,开心地将爱车提走。可没几天,在一次朋友聚会上,大家边聊天边围观糜先生的新车,这一围观不要紧,在朋友提示下,竟发现新买爱车的后保险杠钛金灰色的颜色深浅不一致。 按理说,糜先生购买的是新车,车辆的外漆不应该存在这种问题。一气之下,糜先生和朋友一起找到4S店,要求就此问题给个合理解释及赔付。而4S店认为,糜先生在购买轿车时并未提出任何异议,且已在提车单上签字确认,保险杠上出现色差,并不能推断一定是4S店的责任,完全有可能是车主自己所为,故店方不承担任何责任。双方多次协商,始终未果。 消协人员对糜先生的遭遇表示同情,但由于其无法提供能够证明车辆保险杠颜色在提车前已经存在深浅不一的任何证据,所以很难支持其诉求。糜先生的情况很有代表性,很多购车消费者正是由于自己在提车检验环节不够审慎,或者过于相信品牌,才导致无法提供相关证据,难以维护自身的权益。消协提醒消费者提车时,一定要多方查...
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