很多日系车主都被“砸车”事件困扰,在被砸车后如何理赔也一度成为困惑之处。日前,LEXUS雷克萨斯中国在接受媒体专访时表示,将对被砸车辆实施“无忧关怀”服务,受损车辆的车主可与当地经销商联系,不仅全力配合车主与保险公司协调,保证最大程度的保险赔付,且超出保险部分无需客户承担。
一直以来, LEXUS雷克萨斯坚持为中国消费者提供最好的产品、最佳的销售以及超越期待的售后服务。
对于近期部分车辆损伤为客户带来的种种不便,我们深表歉意。为最大程度减小客户的损失,LEXUS雷克萨斯中国针对受损车辆的顾客提供“触动心弦,超越期待”的无忧关怀服务。我们承诺将以最高质量、最短时间完成维修,最大程度地减少顾客损失,维护顾客利益,为此事件期间的受损顾客提供零风险、零损失的无忧保障。
作为汽车行业服务标杆,LEXUS雷克萨斯率先在国内豪华车市场推出4年/10万公里(油电混合动力车型6年/15万公里)免费保修免费保养服务,以及零配件24小时配送、全年24小时道路救援等服务。同时LEX...
[阅读全文]