传统的车险理赔是需要车主写车险理赔书的，因此整个程序下来理赔速度非常缓慢。所以，针对此情况，平安车险为改进车险理赔的服务质量，提高其理赔速度，从广大消费者的切身利益出发，对理赔涉及到的车险理赔书以及整理各种索赔资料等方面进行了重点的调整与改造，简化车险理赔流程，将车险理赔书实现网络化，因此，车主即使不会书面写车险理赔书也不要紧了，通过在网上申请理赔即可。
平安网上车险直销平台的开通，确实为广大车主带来了极大的便利，车主不仅可以通过优惠的价格来投保车险，而且操作简单，售后服务也得到了极大的肯定。同时，平安深入了解客户的心意，将车险理赔服务网络化，同样通过网络技术来帮大家解决车险理赔的难题，爱车一旦出险，车主在报案后，可以不再需要书面写车险理赔书整理材料了，只需要在平安官网按照相关的页面提示来进行网上理赔申请就可以了，操作过程就是如此简单。除此之外，车主还可以通过网络来随时掌握了解车险理赔的进度，对理赔过程进行实时监督，整个理赔过程完全透明化，从而保障了车主的合法权益。
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