车保事件：我被太平洋保险高保低赔

纠错 2013-9-13 14:50:06 纠错推荐指数：加入收藏

长期以来，车险人伤案件因涉及人员伤亡，处理周期长，牵扯环节多，是保险公司理赔服务中的一个难点。为解决这个问题，太平洋[7.88-2.23%股吧研报]保险近日在上海地区推出电话车险人伤“全程通”增值服务，协助客户现场处理人伤事故、沟通医疗救治事务，参与交警对事故责任认定、司法鉴定，并全程代办理理赔。据悉，电话车险“全程通”服务在国内保险业属首创。承办这一增值服务的太平洋产险上海分公司以客户需求为导向，积极做好相关服务。该服务自实施以来，已参与处理电话车险人伤赔案164起，得到了客户的普遍好评。电话车险客户遇到人伤事故并拨打95500客户服务热线报案后，“全程通”客户服务专员会第一时间赶到事故现场，全程协助客户处理案件，真正做到“全地域、全时段、全流程”的专业化、专家式现场指导服务。此外，太平洋产险上海分公司还创建了客户社区积分服务平台和“神行车宝”服务平台，为电销客户提供包含洗车、优惠保养、代验车、代处理交通事故及违章查询处理等在内的多项...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

太平洋车险网址：http://www.cpic.com.cn/

太平洋车险电话：95500

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

车辆投保不要抱有侥幸心理 (2013-5-21 13:48:24)
开车的风险有多大，你看看有多少人买车险就知道。从新手到老手，先不论是否是自己打心底想买，但凡买了车的人，都会考虑再买份保险。可是总有一些人抱有侥幸心理，不过也因此引出了一个惨剧。日前，章丘市人民法院审结了这样一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷案件。因心存侥幸，车主没有为自己的货车投保交强险，不幸发生事故，造成他人死亡，需赔偿各项损失20多万元。 2010年10月27日，李某从他人手中购买了一辆...更多相关>>

不计免赔率购买的注意事项(2013-5-29 19:59:06)
不计免赔率车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(20%)，由保险公司负责赔。...更多相关>>

自燃损失险简单介绍(2013-4-24 17:12:38)
自燃损失险自然险负责车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。购买建议：除了私自改装电路或是用车不当的情况，自燃一般都需要由生产厂商负责。此外，汽车自燃是需要做事故鉴定的。有时候尽管汽车发生自然，若事故原因鉴定不在赔偿条件内，保险公司都不予赔偿。因此我们建议，对于车况良好的新车，自燃的情况极少发生，就不建议购买了。...更多相关>>

广州汽车保险网上投保的注意事项(2013-8-2 22:55:04)
保监会日前表示,信息化是电子商务的基础,各保险公司在注重业务发展的同时,绝不能忽视信息安全,要全面落实信息安全责任制,严控网络交易风险。广州汽车保险网上投保同样会面临信息安全的问题，而通过网上直销途径可以较好的解决这一问题。如通过平安网上车险投保，涉及到安全性的有两个方面，一个是个人资料的安全，一个是保费的在线支付的安全。作为国内知名机构，平安车险对用户所填写的个人资料以及车辆保险信息将严格保...更多相关>>

车主信息究竟被谁泄露(2013-9-2 16:27:11)
杭州的周小姐给我们打来电话，今年一月就在她的车子快到保险结束时，不少保险公司都打来电话要求她参加自己推荐的保险公司。　　就在这一堆的电话中，有一家叫广众集团有限公司的让周小姐特别中意，因为这家公司能够帮助周小姐办理一条龙的汽车服务，特别是承诺出现事故后车主根本不需要管任何事，他们的服务员能够一手包办到底，直到把钱交到周小姐的手上为止。冲着这个吸引人的条件，周小姐就找了这家广众公司投了保。可就...更多相关>>

汽车保险理赔误区五：委托修理厂理赔 (2013-4-5 13:32:19)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的...更多相关>>

新保险法亮点三限期理赔不再难(2013-5-20 22:53:50)
亮点三限期理赔不再难新规：新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条规定，保险人对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。解读：沈城某保险公司理赔...更多相关>>

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