人保客户节车险服务承诺具体包括什么

纠错 2013-9-13 14:58:57 纠错推荐指数：加入收藏

电话车险作为一种新兴的直销投保渠道越来越受广大车主的青睐，通过电话直接向保险公司为爱车申请投保，非常契合现代人的生活方式和理念：简单、便捷、省钱，但是投保后的服务质量更是很多车主重点考量的内容。调查显示，电话车险投保中，倾向于考虑价格因素的车主占总数的42%，其次是理赔服务的质量与效率占41%。显而易见，在价格条件相差不大的情况下，电话车险的后续服务质量的高低将是衡量各个保险企业以及整体行业发展的标尺。当前，电话车险的市场竞争日益激烈，各个保险企业纷纷加大并完善自身的服务水平，其中行业领军企业人保电话车险凭借深厚的优势资源和品牌底蕴，以及高质量的服务深得广大车主的赞誉。据笔者了解，近期中国人保一年一度的客户节如期而至，人保财险将车险业务的服务标准再度升级，再次刷新服务标准，掀起车险行业服务标准的新浪潮。同时，人保电话车险也借助此次客户节契机，结合公司客户节服务承诺将服务维度再次提升，重点打造“车险管家”金牌服务，树立电话车险行业服务标杆。此次...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

客运旅客的保险主要有哪三类(2013-4-11 11:44:59)
目前针对客运旅客的保险主要有三类：一是在现行的客运票价中均含有2%的费用作为旅客意外险，旅客在购买车票时已支付保险费，但此类保险只在当次客车生效，保额较低，最高为3到5万元。二是供旅客自愿购买的保费2元的意外险，也是当次车生效，加上包含在客票中的意外险，保额约为10万元。三是现在强制推行的承运人责任保险，由客运企业出钱为旅客购买，保险时间较长，一般为一年期，赔付标准较高。...更多相关>>

保险公司拒保“轮胎险”(2013-2-27 21:53:29)
保险公司拒保“轮胎险” 昨日，记者就“车轮单独损坏”属不属于保险责任，分别咨询了太平洋财险、平安财险、中国人保财险等多家保险公司，几乎所有的保险公司都口径一致地称“保险条款规定，轮胎单独损坏时不予赔偿。” 而由于爆胎或轮胎损坏造成的车辆损坏的理赔问题，人保财险的回答是，要看保险合同条款的约定。太平洋财险则表示：“发生事故后，以勘查员现场界定为准，来确定是否理赔。” 至于可否通过其他附加险的方...更多相关>>

汽车保险年底续保不是所有渠道都有折扣(2013-3-10 12:56:49)
车主小洁的车险月底就要到期了，于是开始为续保张罗准备着。小洁的飞度刚买一年，第一年的车险就是在买车的4S店直接投保的，虽然价格据说比直接在保险公司投保要贵不少，但对车险不太了解的小洁还是选择了4S店这个最为省心的渠道。　　她最近在网上闲逛的时候，了解到车主通过平安车险投保的话，有更多的优惠，根据小洁去年的将近4000元的保费，通过平安投保可以省五六百元呢。这可太让小洁动心了，但是她也担心这会...更多相关>>

购买车险有哪些小绝招(2013-8-8 19:50:46)
　逛了一个月4S店，上周末总算把车子定下来了。签了购车合同，接下来就是买保险的事情了。我的销售员极力推荐我在4S店买保险，并给出了一份保险价格单。我告诉他，想自己打电话问问价格，他马上不太高兴。“不在我们这里买保险，以后麻烦很多的。” 　　我还真不信这个邪。周一，我给平安电话车险打了个电话，车型价格报过去，那边的价格马上出来了。4项基本商业险(三者50万，车损险，不计免赔，5个座位每座1万)，...更多相关>>

续保车险电话投保更实惠(2013-4-8 16:06:25)
电话投保更实惠现在越来越多的人已经改变在4S店、保险中介投保的传统方式，电话投保等现代方式逐渐兴起，既方便又便宜，成为很多车主投保的最好选择。“电话投保省却了中介和4S店销售的过程，车主可以直接和保险公司沟通，而且通过电话车险投保，还可以在保费7折的基础上，进一步享受最高15%的保费优惠，更适合经济适用型车主。”平安保险公司一位工作人员介绍说。而太平洋保险的相关专家建议车险即将到期的车主，...更多相关>>

远离车险误区，让买保险成为一件简单的事(2013-4-28 14:45:08)
就像买车时会精挑细选一样，买车险也要货比三家，但这并不是要消费者挑价格最便宜的车险买，保险公司的信誉、售后服务以及出险后的反应速度等综合实力都应纳入我们的考虑范围。本版将向您介绍沪上三大财险公司的特色服务，以及购买车险时应避免的误区。避开车险理解误区误区一　车险越便宜越好不同公司的车险保险责任不同，不能单纯地以价格来比较。如人保家用车条款的责任范围中除承担因碰撞、倾覆、火灾、保障、...更多相关>>

预防车险骗保车主也要多个心眼 (2013-4-11 22:10:46)
车主也要多个心眼　　很多车主虽然自己没有参与骗保，但他们投保的车辆却被他人用来制造事故骗保。这些车主因为出了事故要走保险修车，将车开到修理厂或将车交给卖给其保险的人员后，对方让其将车放在修理厂或开到某个修理厂，并留下驾驶证、行驶证、保险单等相关走保险材料就可以，其他什么都不用管，对方负责为其走保险免费修车，甚至有些修理厂或保险人员还为其免费上门接车、送车。这些车主为图省事，也不问对方是怎样走...更多相关>>

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