中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台

纠错 2013-9-13 18:55:14 纠错推荐指数：加入收藏

　中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为全国5600多万个人客户和330多万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障、投资理财和资产管理服务。　　2000年，中国太平洋保险开通95500客户服务电话，架构起公司和客户沟通的桥梁。95500作为公司365天24小时服务热线，现已全面实现了区域集中，互为备份。由于优异的服务质量，先后被权威机构授予“中国保险行业呼叫中心消费者(用户)满意第一品牌”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“金融业最佳客户服务中心”等诸多重要奖项，赢得了业界和客户的广泛赞誉。　　有一个小细节折射出太平洋寿险对于“客户服务”的重视：去年，上海分公司负责客户服务的部门由“客户服务部”调整为“客户权益部”，今年又再度调整为 “营运部”。对于这样的调整，太平洋寿险上海分公司高级专务冯嘉亮表示，“权益部”表示客户服务要加强主动性，以维护客户正当权益为出发点，而不是被动的等客户上门;“营运部”的设置则是充分整合分公司的服务资源，从承保、保...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

太平洋车险网址：http://www.cpic.com.cn/

太平洋车险电话：95500

上海阳光车险理赔流程有哪些 (2013-3-10 14:51:14)
上海阳光车险理赔流程有哪些 1、险后应及时致电阳光汽车保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据车主的具体情况为车主提供咨询和指导。 2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为车主提供服务。 3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦。 4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；...更多相关>>

了解一下什么是第三者责任险(2013-4-8 16:57:38)
想了解三者险赔偿范围，那么就首先了解一下什么是第三者责任险。首先该保险只为保险人或者保险人知情情况下的驾驶人例如：亲属，雇佣关系等。在以上人员驾驶保险车辆的过程中，如果发生了意外的事故，那么第三者责任险就要生效了，对第三者造成的财产损失以及人身伤亡，保险公司依法赔偿责任范围内的经济损失。其赔偿额度不能超过百分之的责任限额。现今社会大家都认为三者险是交强险的补充险，所以三者险已经不是强制性...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

平安车险计算器不仅免费，而且相当精确(2013-5-23 23:13:34)
汽车作为代步工具已经越来越普及，但是大部分人买车就跟买房一样，选择的是分期付款，没办法一次性拿出那么多钱，而买了车就必须要买车险，所以车主很关心各个保险公司给出的机动车保险报价。南京的邱先生已经参加工作3年了，由于是做技术的，工资还是挺高的，于是他决定给自己买辆车，出差、旅游都很方便。他心仪已久的车是南京的铃木天语，他选择了分期付款购买了这辆车，付了首付之后所剩的钱就不多了，...更多相关>>

车险费率浮动有望增强车险盈利水平(2013-5-7 13:47:16)
有望增强车险盈利水平　　新方案实施后，大部分车主能够享受到更大的商业车险保费优惠。不过，由于目前深圳车险信息平台数据限制，《浮动方案》实施后的第一年只能追溯上一年数据，因此在实施当年广大车主还只能享受“上一年未发生赔款”的折扣率。　　“实行浮动费率后行业总保费收入略有下降，但产险公司盈利能力能有所加强”，深圳市保险同业公会相关负责人表示，根据他们测算，方案实施后，近80%的车辆可以获得更为优惠的保...更多相关>>

投资保险需要注意哪三种情况(2013-7-23 8:41:08)
“答谢会”、产品“停售”其实都是保险公司的幌子，目的是吸引投资者前来购买保险产品。但这种方式有时候会让投资者很受伤，甚至觉得自己是上当受骗了。特别是一些老人年，在不知不觉中就是被这种较为隐蔽的促销方式所诱惑。所以，投资保险需要注意以下三种情况。首先，在遭遇到保险产品促销时，例如捆绑销售或赠送，如实在不需要，可严词回绝。在某些场合如遇上保险销售，也可以酌情应对。我们了解到，有部分...更多相关>>

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

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