新华网北京6月12日电 33辆车身上喷有“中国人保现场查勘车”标识的专用车今天开始行驶在北京城乡各地,它标志着中国人保北京分公司以遍布全市的经营机构为依托,以机动查勘车为辅助的车险理赔快速服务体系已正式形成。 今天上路的这33辆机动查勘车,全部配有先进的GPS卫星定位系统和事故车辆定损系统等现代化设备,在指挥中心的调度下,一旦客户车辆出险,可以在第一时间赶赴事故现场,经过规范的定损流程,给出科学、令人信服的定损结果。 为给这一体系配套,中保北京分公司今天还与19家特约汽车修理厂签订了服务协议。客户在这些企业进行事故车辆修理时,可以简化事故处理手续,并享受事故车辆免费救援、非事故车辆有偿救援、购车顾问服务、代办车辆年检、维修保养价格优惠等相关的服务。 据中保北京分公司负责人张淮利介绍,去年北京分公司承保机动车辆55.2万辆,占北京车险市场份额的71%,每日处理机动车出险报案714件。今年以来,业务量继续大幅上升。为全面提升车险服务的质量,公司在前几年相继推出24小时救援...
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