人保电话车险开创电话车险微博时代之先河

纠错 2013-9-14 11:40:51 纠错推荐指数：加入收藏

　　新浪微博网友小伟是位微博达人，平日里喜欢在微博上分享自己爱车的一点一滴，关于爱车的保险事宜也是极其关切，经过多方面的细致比较，选择了现在最为火热的电话车险为爱车穿上“防护衣”。小伟对记者兴致勃勃地谈到：“我这几天逛微博发现我投的人保电话车险还开通了微博在线客服，以后有什么问题可以直接在这里留言就好了，还有完备的理赔服务答案库可以参考，真是太方便了。” 　　小伟得知人保电话车险提供多项增值服务，其中有一项是免费事故车托管服务，小伟觉得这项增值服务对自己非常有用，于是在微博中咨询了人保电话车险微博客服：“什么情况下可以申请人保电话车险免费事故车托管服务?”客服回复到：“您需要同时满足以下条件： 1.购买人保电话车险的客户; 2.在保险范围内单方事故，可提供现场进行查勘; 3.车辆可正常行驶，无人伤; 4.同意选择在合作修理机构进行车辆修理; 5.接车地点和事故现场在北京市五环(含)内。”小伟连连感叹：“微博真厉害”，细心的她还发现人保电话车险客服微博已将这条发表出来，供以后有类似问题的...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

保险公司：我们要防止“骗保”(2013-2-23 23:28:37)
保险公司：我们要防止“骗保” 车险中“责任免除”，究竟谁说了算？进行了多方咨询。“车险合同中都会附带‘责任免除’条款。车主在上面签字，保险才会生效。”昨天，记者致电人保电话车险，得到了这样的答复。“车主可以选择签或不签，但不能修改其中的条款。”其他保险公司的说法也差不多：“不在‘责任免除’条款上签字，就无法买到车险。”多家保险公司的客服这样答复。那么，对于带有强制意味的“免责条款”，保险公司...更多相关>>

车险定损保险公司自我把关(2013-1-27 16:28:25)
保险公司自我把关　　车险定损员小张在接受采访时表示： “相比保险公司的初级车险定损技能考试，国家职业资格考试的题目要更容易一些。车险定损员是车险理赔的重要窗口，也是保险公司确保案件真实、赔款合理的重要流程，因此保险公司会定期举行定损技能考试。” 　　笔者从沪上财产保险公司获悉，在国家职业资格鉴定考试出台之前，有些保险公司已经形成较为完善的培训和考试体系，并成为定损员职务升迁的重要考量。如人...更多相关>>

按新车价收保费的车最高只按折旧车价赔(2013-2-24 21:35:24)
按新车价收保费的车最高只按折旧车价赔 “我家的车已经用了一年，可续保时还在按新车价格算保费。”家住南岸区南坪双峰山路3号的市民赵女士称，她家2009年11月份花86800元买了一辆私家车，去年找市内某财产保险公司续保车损险时，对方收的保费还是按照续保时的新车价格算的。这下赵女士就有点不明白了，“已经用过的车，难道不该折旧以后再算保费？” 赵女士向重庆晚报记者出示的保单显示，她在去年续保车损险...更多相关>>

疑问1 3年车龄投什么车险？(2013-3-3 21:31:00)
疑问1 3年车龄投什么车险？蒋俊荣解答：除交强险外，建议李先生购买车辆损失险、商业三者险、全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险及各险别的不计免赔特约险。具体购买的理由如下：交强险：法定保险，必须购买；车辆损失险：车辆的维修成本一般较高，购买此险种可有效转移风险；商业三者险：交强险的有益补充，在目前人伤赔付较高的情况下，交强险的赔付显得比较低，需要商业三者险来补充，商业三者...更多相关>>

对于车主而言车险网上查询功能益处多(2013-4-8 20:11:22)
车辆出险后，车主们关心的往往就是车险理赔进度的问题，依照传统形式，车主可以拨打保险公司的客服电话进行咨询，可通常情况下，得到却都的是诸如“您的车险理赔正在进行中……”这种含糊其辞的答复，只能在家坐等理赔通知。而目前，通过网上购买车险，在保险公司的官方网站消费者就能享受公开透明的查询车险理赔进度，查看保单内容等增值服务。据记者对相关信息的咨询获知，中国人保就是国内首批实现车险信息网上查询的保险公司。...更多相关>>

行驶里程折旧率计算公式如何规定(2013-4-14 16:22:16)
只有在投保了车辆损失险的基础上方可特约本条款。当车辆损失险的保险责任终止时，本保险责任同时终止。特约了本条款的投保人在投保时可以与保险人协商确定一个绝对免赔额:按照保险合同其他条款计算的保险人应负赔偿额度低于该绝免贻额时，保险人不承担赔偿责任;高于该绝对免赔额时，保险人在扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。选择了本特约条款后，赔款计算公式为: 赔款二按照车辆损失...更多相关>>

投保“座位险”到底要多少保费(2013-4-23 10:35:30)
车主可投保座位险机动车辆“车上人员责任险”（也称座位险）就是专门保障车上乘客（包括驾驶员）的一个险种。 ·投保收益：治疗费或身故金通俗点讲，就是自己开车时，由于自身原因出了事故，造成车上坐的人伤残、死亡，保险公司就会赔偿治疗费或身故金。但记者获悉，车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡座位险是不赔偿的。所以，像绿...更多相关>>

车险认证难滋生骗保专业户(2013-2-17 20:56:19)
认证难滋生骗保专业户尽管保险公司对骗保深恶痛绝，但由于很难通过法律进行认定和制裁，骗保行为十分猖獗。我国《刑法》第198条对“保险诈骗罪”做出了详细界定。然而，在实际操作中，通过法律手段，对保险诈骗特别是小额诈骗进行惩治有些困难，一保险律师告诉记者说：“保险诈骗往往是多方串谋，被发现的难度比较大。由于在法律上，1万元金额以下的可疑‘保险诈骗’从法律上来说还够不上‘保险诈骗罪’的罪名”。所以...更多相关>>

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