2月1日,中国人保财险对外宣布电话车险投保新号码“4001234567”正式启用,原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。新号码的全面启用,无疑是人保财险谋变2011年电话车险市场新举措的开始。
人保财险相关人士在接受记者采访时表示,“此次启用全新号码是人保财险车险电销业务品牌化和标准化服务全面升级的一部分,为广大车主和客户带来了更方便和快捷的投保、服务体验。同时,人保财险将对电话车险四项基础服务和十项增值服务进行梳理和优化,力求为客户提供高附加值的差异化服务。”
截止到去年年底,人保财险车险保费突破了1042亿元,成为国内非寿险企业首个年保费收入超千亿元的单一险种。而人保电话车险自2009年运营以来,在去年实现环比9倍的增长率,电话车险客户群也突破了100万的目标,预计2011年将超过300万客户群。“4001234567”电话车险投保新号码作为战略谋变的一部分,为人保财险发展和快速成长提供了有力支持。
相关人士表示,升级后的人保电话车险的服务能力和服务形...
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