中国人保财险对外宣布电话车险投保新号码“4001234567”正式启用

 所属分类:南京市车险 人保车险   2013-9-14 14:51:15    加入收藏
 2月1日,中国人保财险对外宣布电话车险投保新号码“4001234567”正式启用,原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。新号码的全面启用,无疑是人保财险谋变2011年电话车险市场新举措的开始。

  人保财险相关人士在接受记者采访时表示,“此次启用全新号码是人保财险车险电销业务品牌化和标准化服务全面升级的一部分,为广大车主和客户带来了更方便和快捷的投保、服务体验。同时,人保财险将对电话车险四项基础服务和十项增值服务进行梳理和优化,力求为客户提供高附加值的差异化服务。”

  截止到去年年底,人保财险车险保费突破了1042亿元,成为国内非寿险企业首个年保费收入超千亿元的单一险种。而人保电话车险自2009年运营以来,在去年实现环比9倍的增长率,电话车险客户群也突破了100万的目标,预计2011年将超过300万客户群。“4001234567”电话车险投保新号码作为战略谋变的一部分,为人保财险发展和快速成长提供了有力支持。

  相关人士表示,升级后的人保电话车险的服务能力和服务形象都将全面提升。不论是基础性服务还是增值服务,都实现了全国统一标准、统一平台、统一后援。

2013年4月10日

平安车险启动“简单快赔”的项目
    车险现场查勘是车险理赔流程中的核心环节,是查明事故真象、判断事故责任、防范保险诈骗的有效途径。车险现场查勘工作主要包括收取物证、现场摄影,绘现场图、现场丈量、车辆检查、道路查勘以及保险信息核对等。作为国内知名保险公司,中国平安通过不断的锐意创新,积极提升服务质量。为确保车险现场查勘的及时性,平安产险升级了全国统一95511报案热线。实行7天24小时查勘。平安车险现场查勘员在接报案后以最快速度到达现场,保证查勘时效性和真实性。 随着科技的发达,平安产险把一些高科技运用到了车险现场查勘的工作...查看全文>>
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