很多车主都慨叹车险理赔难,原因何在?据太平保险公司一位资深人士分析,一方面是保险公司的理赔程序复杂;另一方面则是由于消费者投保时没有充分重视一些注意事项。
及时报案保单据。保险车辆出险后,车主首先想到的应该是给保险公司打电话报案。南京太平洋车险电话机动车投保人需在48小时内向保险公司报案,及时告知损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
在事故发生后,注意保存好各类证明单据,如机动车辆保险单正本原件、复印件;机动车辆保险出险、索赔通知书;驾驶证及复印件等。 不要擅自对车辆进行修复。根据保险合同的约定,“保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。车辆修理前,被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用,否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。”发生保险事故后,未经保险公司核定损失,被保险人不得擅自对车辆进行修复。否则,保险公司有权重新核定,甚至拒绝赔偿。尽量使用全国通赔服务。今年国庆节期间,北京平安保险公司承保的李先生开车在...
[阅读全文]