尽管目前微信在各行业的应用尚处于探索阶段,但其表现出来的市场潜力已非常巨大,一些企业也开始尝试和微信合作,充分应用微信平台与客户进行一对一的交流互动,以提升品牌知名度与亲和力,促进产品销售。
中国人保财险紧随社会化媒体发展的步伐,大胆探索和创新,其电销渠道与微信进行了深度合作,结合“微生活会员卡”平台推出了国内首家真正通过微信实现车险、意外险、家财险等保险产品投保及服务功能的微信平台——“人保电话直销”。
“人保电话直销”微信平台目前已实现三大版块十项特色服务功能,可为有车险、意外险、家财险等保险需求的客户提供最为便捷的投保体验,客户可以通过微信搜索“人保电话直销”公众账号,即可亲身体验通过微信进行车险试算的便捷。试算完成后,用户可以直接在微信 平台上进行“精准报价”,只需提供个人及预购车险等详细信息,微信客服将快速为客户提供详细的精准报价。此外,客户在试算投保外,还可预约定制当地的特色服务、查询理赔信息,第一时间获取自己想要的信息和服务。当然,通过微信平台上客户还可以了解...
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