【图】上海保险同业公会昨日首次发布了保险企业车险理赔服务效率情况_相关文章

上海保险同业公会昨日首次发布了保险企业车险理赔服务效率情况

纠错 2013-9-21 16:30:14 纠错推荐指数：加入收藏

上海保险同业公会昨日首次发布了保险企业车险理赔服务效率情况，结果显示，在上海30家经营车险的保险公司中，民安财产保险股份有限公司(下称“民安财险”)理赔速度最慢，是惟一一家需要20天以上完成全部理赔流程的保险公司，另有17家财险公司理赔时间在10天内，12家在10天-20天内。据了解，上海之前曾数次进行车险理赔效率测评，但这是首次发布测评结果。　　据介绍，该测试主要通过“上海市机动车辆保险理赔信息服务系统”进行，通过对2011年第四季度车险物损事故理赔服务信息进行准确性核对，汇总测算产生。测试指标反映的是完成车险理赔工作的三个服务时段，一是受理报案到定损、核损；二是单证齐全到理算、核赔；三是业务结案到完成赔款支付。简单言之，就是保险公司从受理报案到完成赔款支付的时间段。　　不过值得注意的是，上海保险同业公会此次并未披露具体的理赔效率排名。仅简单提及完成理赔服务的案均天数在10天以内的共有17家保险公司，市场份额最大的平安财险、人保财险、太平洋（601...[阅读全文]

如何迅速、准确判断和排除少数缸不工作的故障？(2013-1-30 15:22:50)
起动发动机后，逐渐加大油门，如果从低速到高速整个转速过程中均能听到排气消声器内有节奏的＂突、突＂声，且随动机转速的升高，＂突、突＂声的频率亦升高，则可判定为发动机有少数缸不工作。判定少数缸不工作时，应先更换火花塞，再检查高压分钱是否脱落。如无脱落，应用高压短路试验方法确定是哪个缸不工作，即用改锥将火花塞短路，同时注意观察发动机转速变化。如某缸火花塞短路后，发动机转速明显下降，则说明该缸工作正常...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

汽车停车自燃的现象，保险公司是否应该给与赔偿？(2013-2-26 13:36:59)
六十多万的豪车突然起火烧毁，保险公司赔偿车主四十多万后，认为是车子质量问题导致的，因此将4S店告上法院进行追偿。4S店认为是外部原因导致的，不同意赔偿。前日，南京雨花台区法院开庭审理了此案，但没有当庭判决。这起自燃发生在盐城，时间是今年5月10日下午4点左右。当时，李女士开着奔驰SLK200回家，停在了楼下。但是5分钟后，有邻居到家里敲门，说李女士的车正在冒烟。李女士和丈夫赶紧朝楼下跑。他们发...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

对于老车主而言，车险怎么计算呢？(2013-9-14 15:02:35)
对于新车主而言，一般在购车时，4S店等中介机构会建议车主投保全险，并直接与特定的保险公司相挂钩。但车主自己也要明白车险怎么计算，这一方面可防止中介机构从中不正当渔利，另一方面也可以进行综合对比，选取其中物美价廉的保险公司投保车险。！作为强制性险种，对于普通私家车而言，交强险的保费是固定的，6座以下车型第一年的保费固定为950元；作为重要的基本险车损险与盗抢险的费率计...更多相关>>

吉林严查重处治理车险理赔难问题(2013-2-23 22:05:11)
车险理赔难，曾是令保险消费者很“纠结”的问题。不过，这样的情况将得以改善。 22日，记者从吉林保监局获悉，吉林保监局将继续推进治理车险理赔难工作，严查重处拖赔、惜赔、无理拒赔案件。一是抓好信息公开，落实承保理赔告知制度和理赔服务测评制度；二是抓好制度执行，对《机动车辆保险理赔管理指引》的执行情况，开展督导检查；三是抓好服务创新，推动建立道路交通事故“六位一体”处理机制；四是抓好问题查处，...更多相关>>