中国网10月24日讯 近日消费者向中国网财经中心投诉称,中美大都会保险公司未经本人同意恶意划扣银行存款。经记者核实,中美大都会的短期意外伤害险和附加短期意外伤害住院津贴医疗保险合同,不需投保人签字即可生效,正是由于这一问题,引发了该起投诉。 纠纷原委 家在重庆的杨小姐(化名)向中国网叙述了此起保险纠纷的经过。不久之前,杨小姐接到中美大都会的营销电话,业务员林霞向杨小姐推荐了短期意外伤害险和附加短期意外伤害住院津贴医疗保险。据杨小姐介绍,当时并未口头承诺购买该保险,称自己将考虑后再做决定。但不久之后,杨小姐接到了一份来自中美大都会的快递,杨小姐犹豫再三无奈签收。快递送来的正是中美大都会提供的保险合同,也就在杨小姐接到保险合同后不久,其银行卡资金被恶意扣划。 杨小姐之后多次致电中美大都会公司客服退保,对方只说帮助协调解决,后再无音信。 需要提防的保险合同 记者发现杨小姐提供的保险合同明确标注,该合同为通过电话渠道销售。记者就此致电中美大都会客服,客服人员向记者确认,短期意外伤害...
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