【图】电话车险的发展势头如火如荼_相关文章

电话车险的发展势头如火如荼

纠错 2013-9-22 21:35:06 纠错推荐指数：加入收藏

电话车险在今年依然呈现出如火如荼的发展势头，但一些不规范销售随之出现，监管部门也加大了对电话车险业务的监管力度。《第一财经日报》于日前了解到，包括深圳在内的多地保监局已于近期向辖区内的各财产保险下发了相关通知，要求规范电销车险呼出行为和车险电销产品附送礼品及服务行为。　　据了解，对于规范电销车险呼出行为，监管部门要求保险公司应从合法渠道获取客户资料，不得以非法或不恰当的方式获得公民个人信息。同时，保险公司电销呼出对象被限定在以下范围：一是已在本公司购买过保险产品的客户；二是曾经主动呼入，并表达投保意愿的客户；三是本公司所在企业集团内其他子公司的客户，但须具有客户同意保险公司使用其个人信息进行保险销售的证明。除上述三种情况外，不得对其他客户进行呼出。保险公司发送促销短信的客户范围也应遵守以上规定。　　与此同时，对于呼出时间和呼出次数，部分地区的保险公司电销呼出时间被限定为每天8：00至20：00，其他时间不得进行呼出；对进行过三次呼叫均未应答或拒绝应答的客户，保险公司在当日不得...[阅读全文]

树车险行业诚信须废除“霸王条款”(2013-2-28 21:58:36)
树行业诚信须废除“霸王条款” 目前，已有法院判决保险企业向车主退还多收保费的案例。北京车主高先生于2003年购买的一辆轿车按新车购置价投保，2010年保额是19万元，然而这辆车的实际价值只有10万元，他认为多交了保费，于是将该保险公司起诉到法院。法院根据《中华人民共和国保险法》第五十五条第三款：“保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。”法院判决保...更多相关>>

快赔处理省时省力(2013-1-28 18:40:45)
　　为快速准确处理轻微人伤案件，进一步提高理赔时效和客户满意度，一些保险公司推出“小额人伤案件快速处理”等服务，为车主节约了不少时间。　　据了解，“小额人伤案件快速处理服务”可以协助车主在现场一次性快速处理事故。但需要说明的是，“快速处理”服务一般须符合以下条件：保险事故经交警处理，责任明确(包含无责任，无责任案件医疗费限额为人民币1000元)，事故与伤情的因果关系成立的交通事故;事故...更多相关>>

车险私了事故要留证据 (2013-1-27 16:34:21)
私了事故要留证据　　事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。...更多相关>>

车险理赔有“时间表”(2013-2-20 16:46:05)
车险理赔有“时间表” 周先生2008年初在路上与人发生碰撞。然而在前往保险公司办理理赔手续时，周先生感到被“踢皮球”。保险公司除让他出具事故认定书、维修清单、车主资料等各种材料外，还三天两头要求周先生补充材料。周先生折腾两个月，才获得赔偿。这样的情况今年可以大大缓解。按照新《保险法》规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应及时一次性通...更多相关>>

买车险可按需进行个性化组合(2013-1-24 22:43:11)
可按需进行个性化组合　　年底岁末，车主爱车的保险是各大保险公司重点公关的目标，也是事关车主以后用车安全和保障的重要需求。中山市汽车售后服务专家李文轩表示，汽车保险主要目的是增强车主抵抗风险的能力，车主买保险切忌贪便宜，服务也是考量的目标。...更多相关>>

购买二手车保险要足额投保 (2013-1-30 21:26:35)
购买二手车保险要足额投保因为保险金额将决定赔偿金额的多少，所以消费者在二手车保险中，要分清保险价值、保险金额与赔偿金额之间的关系。消费者投保时要实事求是，足额投保，这样才能在万一发生意外事故时得到应有的补偿，否则将会造成不应有的损失。...更多相关>>

车辆损失险的保险责任有哪些呢?(2013-4-24 15:21:12)
了解车辆损失险的保险责任是明晰明白车辆损失险是什么意思的前提，其主要内容包括：一、碰撞、倾覆、坠落; 二、火灾、爆炸; 三、外界物体坠落、倒塌; 四、暴风、龙卷风; 五、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 六、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 七、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆...更多相关>>

机动车辆保险条款细节分析(2013-3-10 14:52:54)
阳光机动车辆保险条款总则第一条本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。第二条本保险合同为不定值保险合同，分为基本险和附加险，基本险分为车辆损失险及第三者责任险。附加险不能独立保险，保险人按照承保险别分别承担保险责任。第三条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 ...更多相关>>