车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
     省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保 电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。 不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

投保车险后，车主应该注意哪些问题呢？(2013-6-16 9:44:46)
    小彭刚买了一辆新车，在朋友的推荐下，他为爱车选择了一款合适的车险套餐，并从中得到了实惠，他非常高兴。但是车险工作人员提醒小彭，买车险只是最基本的，要保证新车开得顺畅，出险后能够顺利理赔，还需要注意一些易被疏忽的细节问题。 首先，拿到车辆保险单后，要查看行驶证上的年检有效期、机动车驾驶证有效期，机动车驾驶证年审换证时，需记下递交资料的回执、编码，车辆在外地出险理赔时需要提供。两证要按时年审，特别是...更多相关>>

夏季车险拒赔3：机动车自燃(2013-2-16 21:40:23)
    拒赔3：机动车自燃 汽车自燃听起来觉得很玄乎？可别这么想，这种险情并不是只有在电影中才能看到，它其实真真切切地就发生在我们身边。这不，前段时间车主李先生就遭遇了爱车自燃。“我花了10多万元购买的汽车，没想到才开了4年就自燃。”让他更崩溃的是，虽然购买了车损险，但并未得到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。 人保河南分公司郑州营销部负责人建议：一般保险公司...更多相关>>

二手车的理赔记录您重视过吗？(2013-6-18 15:34:47)
    大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。 张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一台2005年...更多相关>>

自燃险如何买(2013-3-27 20:03:42)
     自燃险：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。...更多相关>>

山西保险业不断提高保险服务质量(2013-8-3 1:58:01)
     在山西保险业提升服务质量大会上指出，近年来，山西保险业不断提高保险服务质量，服务经济社会发展的能力进一步提高，保险的功能作用得到有效发挥，但服务质量还有许多不尽如人意的地方，要充分调动市场主体、行业组织和社会公众的积极性，努力构建长效机制，重点解决销售误导、理赔难等损害消费者利益的问题，不断改进服务质量，提高社会满意度。 王毅指出，当前寿险市场销售误导问题虽然经过多年的治理，但尚未得到有...更多相关>>

汽车保险购买渠道(2013-8-18 21:08:05)
     对于车主而言，汽车保险是一项用车时必须支出的费用。有了汽车保险后，我们在使用车辆时所面临的财产风险得到了有效化解。但对于不少新手而言，汽车保险仍然显得较为陌生。下面我们就为大家介绍一下汽车保险的情况。 通过搜索，我们找到了汽车保险定义。机动车辆保险为不定值保险，分为基本险和附加险，其中附加险不能独立保险。基本险包括第三者责任险(三责险)和车辆损失险()；附加险包括全车盗抢险(盗抢险)...更多相关>>

车险理赔核实内容尚待完善(2013-3-18 17:09:38)
     核实内容尚待完善 笔者留意到，保险公司在向周先生进行车险理赔回访时，真正涉及理赔信息核实的问题只有1至2项，剩余问题更像是在进行服务满意度调查。整个过程中，保险公司电话座席人员没有进行任何身份信息、保单号码、报案时间等核实，又何谈进行案件真伪的鉴别呢？ 据了解，保险公司车险理赔风险管理不到位，主要原因就是与客户之间缺乏沟通渠道。车险业务70%以上为中介业务，这导致保险公司大...更多相关>>