截至11月15日,人保财险福建省分公司电销签单保费首次突破4亿元,实现保费收入4.23亿元,同比增长233%。这已是自今年4月以来,该省分公司连续8个月居福建市场首位。 今年以来,人保财险福建省分公司采取了积极进取和主动进攻的经营策略,把车险电销纳入重点工作之一,制定出台了一系列有效举措,致力打好 “六张牌”: 一是“目标激励牌”。紧盯主要竞争对手,制定阶段和年度经营目标,出台考核激励机制,把业务增长率、市场占有率、保费贡献度和标准化服务纳入考核中,形成“一级抓一级、逐级抓落实”的工作机制。二是“网络布局牌”。进一步加快网点建设,快速提升覆盖面,成功实现了全省各市、县(区)分支机构电销业务全覆盖。三是“团队建设牌”。进一步明确电销机构及基层电销团队,上下机构有效对接,及时沟通,合力联动,夯实发展基础。四是“客户服务牌”。通过强化服务体系建设,进一步明确了理赔、保单配送等规定服务动作,还结合实际推出了个性化增值服务项目,优化客户服务体验,提升了客户满意度和忠诚度。五是“资源整合...
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