上周三，编辑部接到一位读者的紧急求助电话：吴先生在杭州自驾游旅行时发生车祸，导致车身损坏，幸好无人员伤亡。惊魂未定的吴先生却怎么也想不起自己投了哪家公司的车险，致电求助时也显得很犹豫：“好像投的是人保吧。” 　　编辑部马上与人保财险上海分公司联系，在报出车号的同时，人保财险的电脑系统同步显示该车辆虽然投保了车损险，但并非在人保财险投保，而是属于平安财险。 　　再与平安财险联络，在确认保单有效后，吴先生享受到了平安财险全国首推的全国通赔服务，即异地出险可以就地获得赔付。事发仅隔一天，吴先生从修理厂领回了爱车，并且修理厂通过他出示的委托书，也迅速从平安保险公司得到了理赔款，全过程吴先生没有垫付一分钱。 　　如果没有这样一个突发事件，大家都没有想到上海的车险理赔业务已经到达这样一个高速、有效的水准。本期的“保险故事”旨在让更多的车主了解车险理赔程序，最大程度避免可能的理赔纠纷。 　　保险聚焦　异地出险，就地赔付 　　2003年6月6日，平安产险率先在国内推行车险全国通赔服务———“...[阅读全文]