“说是返厂维修,咋连旧轮胎也返不回来了?”10月29日,市民秦先生向本报反映,其车辆轮胎经济南晨昊汽车修理有限公司返厂维修,至今未返还。该公司相关负责人表示,重庆长安跨越车辆有限公司从未向该维修点返还过车辆维修配件。
2010年,秦先生从槐荫区一长安汽车专卖店购买了一辆小型汽车,共计花费3.85万元。2011年10月,秦先生发现,该车辆右后轮胎鼓起直径约为2cm左右的包,向该车辆指定维修公司反映后,该公司将轮胎返厂维修,但1年过后,轮胎仍未返还。秦先生说,1年多的时间里,他多次向该公司询问轮胎何时返还,但工作人员总以“厂里没有发过来”为由拖延。
对此,晨昊维修方面表示,秦先生维修车辆之初,该公司已向其告知,其车辆轮胎已过3个月保修期,返还可能性极小,根据厂家鉴定,该轮胎起包属人为行为,而非轮胎质量存在缺陷,“只要不是质量问题,他们是不返还的”。
该负责人表示,从该公司返厂维修的车辆配件,重庆长安跨越方面从未返还过,“他们总说非质量问题,非该厂配件,或没收到”等理由拒绝返...
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