太平洋车险理赔查询系统:
是太平洋保险推出的一款在线车险理赔查询工具,若爱车不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登录车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助,部分城市还可以查询车险承保信息,十分便利。
在全面实施以客户需求为导向的战略转型过程中,中国太平洋财产保险股份有限公司在行业内首家运用3G技术改进理赔查勘服务,全面推广“车险移动视频查勘系统”。通过3G移动视频新科技与车险理赔系统的对接运用,改变传统理赔服务模式,大大简化理赔流程,缩短查勘定损时间,得到客户的高度认同。
截至2011年10月,太平洋产险的车险移动视频查勘系统已在全司32家分公司上线,占分公司总数的80%,预计年底将实现省会城市全面覆盖,为打造公开透明的理赔服务平台奠定了坚实的基础。
通过车险移动视频查勘系统,查勘员可以通过随身携带的移动视频设备与后台即时互动,现...
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