再好的服务都会有满意与不满意两种声音,就像每个人身上都是优缺点共存,不可能得到所有人的好评一样,所以我们始终在追求完美的路上。购买平安车险的人很多,所以平安车险的服务很受关注,消费者购买车险肯定是要选择服务最好价格优的公司,那么到底平安车险服务差吗?我们可以让事实来说话。
平安的“快易免”承诺提出这三年以来,不断升级优化,一直引导着车险服务,车险工作人员也多次用事实证明了其宗旨,用贴心的服务,踏实的效率,切实维护消费者利益,推翻了平安车险服务差的说法。
去年7月21日北京遭暴雨袭击,仅两天时间,平安车险接到报案4682件,“橙色预警”通知后,平安产险北京分公司全员出动救急,280多名车险理赔勘查员协助路政展开车辆人员救援行动。7月25日,暴雨又降天津,平安通过短信、微博、网络等多种平台为大家提供服务,提供救援1000多次,两天接到2400多件车险报案,平安电话中心报案接通率达99.97,服务满意度也高达99.86%。眼看今年雨季又要来临,平安工作人员提前做好了应对准备,对...
[阅读全文]