平安查勘队伍一直以来都以“服务领先 客户至上”的原则严格要求自己,平安产险沧州中支人伤查勘员谷端立就是其中的一个代表。
近日,北京客户张先生驾车行驶至邯郸成安县袍村附近偏僻的小道时不慎发生轻微挂擦。由于农忙季节,出险地道路狭窄崎岖,且农用车较多,正在临漳县处理事故的谷端立根本无法赶到现场。但想到客户外地出险焦急的心情,他就耐心的安抚客户,并不时打电话告知目前所处位置。经过近3个小时的寻找,他终于到达出险地。谷端立向张先生递送了瓶清凉的矿泉水,向其致歉并详细解释了晚到的原因。客户被我司查勘员诚恳的态度所打动,一再表示感谢,并挽留他一起吃晚饭。在谷端立婉言谢绝准备离开时,车主发自内心的说 : “这么偏僻的地方,你们还专程赶来,平安的服务就是好!”
为提高销售人员专业技能知识,丰富其展业技能特响应公司号召,平安产险秦皇岛中支昌黎中支于今日在本机构展业开一场销售技能大比武知识竞赛。
据悉,此次技能竞赛由市场岗组织,要求昌黎支公司每一名销售人员参加,此次比赛分为两个部分,首先...
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