在面对电话车险市场日益白热化的竞争下,平安电话车险不断以创新的服务提升品牌影响力,成为车主优先选择的对象。此次平安电话车险将以三个综合服务站的建立为基础,陆续在全市建立更多的售后服务站点,从而构建起一站式服务的网络化体系,将更优质的售后服务覆盖至全市各个角落,让客户投保更省心、更放心。
据了解,今后客户只要成功投保平安电话车险,除了可以享受到现有的各项服务外,在车辆出险后还可获得由专人专线第一时间作相关指引的专属服务,客服人员将引导客户完成维修、理赔的整个过程。除此之外,客户如有交通违章处理、二证代办(行驶证、驾驶证年审)、更换环保标等需要也可电话联系综合服务站,综合服务站将代客户办理相关事宜,以此为客户节省大量宝贵的私人时间。
关于平安车险售后服务的一些范围 凡是对第三方(除本车、本车上的人)造成损失的,无论是否有责任,都是交强险赔偿范围。
当有责任时,三方财产损失最高赔偿2000元,三方医疗费最高赔偿10000元,三方死亡伤残最高赔偿110000元。
当...
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