近日,一股汹涌的泥石流导致云南大理白族自治州云龙县漕涧镇一座100余米长的桥梁被冲断,桥上行驶的一辆微型车和一辆大型客车坠入河中,造成4人死亡、7人失踪、20多人受伤。事故发生后,太平洋寿险云南分公司和大理中心支公司立即启动突发事件应急预案,在随后的60个小时中,他们快速着手事故客户排查工作,及时兑现保险承诺。
事故发生后,太平洋保险相关分支机构专门成立了突发公共事件处理小组,负责查明这起发生在9月8日的事故的详细情况。在获知部分遇难者、失踪人员身份后,工作小组立即在业务系统中展开查询,确认一名被保险人在此次事故中遇难。这名客户去年10月向洱源县信用社借款,投保保额为5万元的“安贷宝”。9月11日,太平洋保险理赔人员赶往被保险人家中看望慰问家属,并完成了相关理赔工作。
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3月14日,太平洋保险为湖北荆州3?12客车坠桥特大交通事故中遇难的两位“安贷宝”客户及时赔付,预付款14万元在24小时内到位。
在湖北荆州客车坠桥特大交通事故发生后,太平洋保险在鄂相...
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