退保方式可以有以下几种：
1、客户亲临客服中心办理
应备文件：
①保险合同解除申请书
②投保人身份证件
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单
2、委托业务员/他人前往客服中心办理
应备文件：
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单
退保详细过程可参照一下几点：
1.申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
2.投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
3.退保人在办理退保时要提供以下文件;
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书;
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