提起理赔，不少人都会觉得头疼，出车险已经让人烦躁，而填表格、交资料、办理赔，一次次的跑保险公司、修车厂，这样的过程无疑让人觉得烦上加烦。不过，人保江苏公司相关负责人告诉笔者，人保推出了一系列以人为本的服务措施，人保客户早就跟这样繁琐的理赔流程说“拜拜”了。 　　据介绍，在车险中，不涉及对方车辆财产损失、人员伤亡的车险理赔单方事故最为常见。这种单方事故，车主不用经交警处理，可以直接报案95518，由保险公司派理赔员迅速勘查现场。一般来说，查勘员接到调度后，会在5分钟内联系上车主，然后迅速赶至现场，拍照取证，如事故不大，理赔员即可做主迅速定损，填写“快捷理赔处理单”，还会协助车主联系修车事宜。总之不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故时，经客户同意，并现场提供驾驶证、行驶证、被保险人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的，公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作，并通知财务部门向被保险人账户支付赔款。 　　人保江苏公司相关负责人表示，车主购买车险...[阅读全文]