阳光车险的“闪赔”服务已经正式步入第三个年头,凭借“5000元以下的非人伤案件,免单证、报案24小时内赔付”的服务标准,“闪赔”早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出“闪赔通”以后,车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时,阳光车险还率先将前沿的技术与媒体引入到投保渠道中,从而实现了车险理赔投保双便捷。
“闪赔通”让理赔更便捷
“闪赔通”是今年阳光保险客服节期间推出的一款手机客户端理赔软件,在发生交通事故后,车主可以自助采集事故现场照片及单证信息,实时回传给查勘员,从而进一步提高理赔效率。
上周,李女士异地出游,车辆在郊区发生剐蹭事故。虽然只是很小的交通事故,但因为案发地离市区很远,所以要等到理赔员到现场勘查进行定损需要很长时间。情急之下,李女士想起了前不久刚下的阳光“ 闪赔通”软件。
“一用还真不错,我只要把现场照片、车子的刮痕拍下来,上传到‘闪赔通’上就能办理自助理赔了。”李女生在采访中告诉记者,“不用等查勘员到现场就能完成自助理赔,实在是太不可思议了。以前难以想象的事,...
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