本人车辆系新车首年使用,购买了安邦车险。但该公司不知是管理混乱、或经营理念不正派,或员工个人素质过低,在与该公司打交道的几次过程中让客户非常不满。具体情况如下:
一、本人车辆系雪佛兰重庆挂牌车辆,今年10月6日在返回老家四川达州期间车辆与其他车辆产生擦挂,当时报案安邦保险,被转至该公司四川分公司。经该公司授意,我们将受损车辆开至其在达州可进行修理的指定地点。经保险公司定损,维修费约为1900元,低于2000元,保险公司答应按照低于2000元以下赔款免交警事故等级资料的方式对车辆维修费进行全额支付。后由于达州的维修点无该车辆的匹配配件,经与保险公司协商后将车辆开回至重庆中豪雪佛兰4S店进行维修,但此时安邦保险换重庆分公司负责这次案子。在重庆4S店,车辆维修价格被定为2300元左右。重庆分公司接手后,首先推翻了低于2000元维修费无交警记录全额支付赔款的约定;却按照保险条款中保险人免赔30%的规定,以1900元基准的70%对我们进行赔付,其余费用由我们自行承担。至此可见,安...
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