美国的汽车保险行业强调“责任制”就如同前段时日与奥巴马角逐美国总统宝座的罗姆尼在马萨诸塞州所推行的医保改革一样,各个州政府将社会责任赋予到每个公民的头上,也只有从人性的本质上去造就人内心深处的责任感才能尽量避免由人为造成的事故发生,当然,对于美国的用户而言,他们在投保之前也会在互联网上查询相关网络车险的条例与政策。
而相对于困扰了美国人大半个世纪的医疗改革而言,汽车保险市场的相关措施推行要顺利得多,当然也充满了争议,甚至有美国的汽车保险专家坦言,越穷的人所缴纳的汽车保费应该更高,原因是穷人可能受教育程度不如高收入者,以至于素质相对较低,而由此推出触发事故的几率更高,当然这在我们看来是一个不合时宜的法规,不过在保险公司的工作效率上,在全球依然是佼佼者。
据全球著名市场咨询公司J.D. Power and Associates对美国2013年汽车理赔满意度调查的最新研究结果,总体而言,索赔人的满意度在2011年第四季度1000点的基础上,在2012年第四季度增...
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