(1)阳光电话车险投保流程
保险网专家介绍,阳光电话投保车险的操作流程相当简便,车主可以通过电话联系到阳光车险的客服人员,客服人员会根据车主的实际情况推荐保险组合,并立刻为车主进行车险套餐免费报价。当车主确定投保什么车险后,工作人员会将保单送到指定地点,车主支付保费并签定保单,这样就完成了整个电话车险的投保流程。
广大车主该如何选择电话车险呢?金投保险网专家指出,在整个投保流程中,车主不妨从咨询、报价、送单,再到服务的各个环节中去进行对比考察。
(2)阳光电话车险理赔流程
据了解,阳光电话车险的理赔流程如下:首先,客户出险,拨打保险公司理赔电话,同时拨打交警电话报案,然后,进行事故处理,现场处理。其次,确定损失,赔偿调解。再次,向保险公司提交索赔材料。最后,审核赔偿,领取赔偿,获得理赔。
【小贴士】
投保电话车险“三大窍门”
1、从咨询中巧辨专业品质:通常电销坐席人员的专业服务度,将直接影响到车主的投保决策。车险公司应将坐席人员按照区域划分,不同区域的坐席人员熟练掌握...
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