市场上那么多的保险公司，到底买哪家才最合适？今后，这一选择难题将不会再有。北京市保监局昨日发布了最新的车险理赔评测指标，对北京市场上各家产险公司的车险理赔测评指标进行了综合量化，消费者今后只需根据测评表内容，即可对保险公司“择优录取”。 2009年，北京市保监局指导行业在全国率先建立车险理赔测评指标公示制度，但只有“结案周期”和“结案率”两项指标。截至目前，行业车险平均结案周期已经从当初的34天下降至20.6天，结案率由73.1%上升到86.7%。 北京市保监局产险处处长马骥介绍说，除了上面两个指标之外，此次新增了“5000元以下非人伤案件结案周期”、“承诺达成率”、“定损人员充足度”和“投诉率”四项新指标，并且还会从原来的半年公布一次改为每季度公布一次。 据保监局介绍，上述新增4项理赔指标都是和车主密切相关的，所谓“小额案件结案周期”，是指5000元以下的车险事故从报案到最终理赔完成的平均周期，目前占车险理赔的绝大部分。“承诺达成率”是针对北京保险行业“5000元以下且无人伤...[阅读全文]