代办车险理赔“生财有道”
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2013-3-15 18:53:14
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一起350元的车险理赔案竟拖了3个月。车险拖延理赔、周期过长一直是客户投诉的热点。虽然监管部门的数据显示，有八成以上投诉是由客户自身原因造成的。但当定损员李征（化名）详解剩余两成中的“弯弯绕”时，记者还是大吃一惊。
代办理赔“生财有道”
记者看了一部凯越车的维修单：前保险杠整形、喷漆，总费用350元，开票的日期是6月8日，距今已经4月有余。李征告诉记者，不是客户不愿索赔，而是修理厂拖着不上报。目的只有一个，逼客户放弃350元的赔付。
李征告诉记者，目前，许多修理厂都宣称可以代办理赔，提供一条龙服务，问题就出在这看似为客户省麻烦的全方位服务上。修理厂拿到客户的身份证、驾照、驾驶证等一系列材料之后，便开始拖着不办；客户询问保险公司，答复是材料没有收到；质询汽修厂，答复肯定是“材料已经上报，正在等待审批”。一般客户根本无法了解自己的材料到底在谁手中。于是，这部凯越车的车主在支付了修理厂350元修理费之后，又不得不将350元的理赔款拱手让人。李征还告诉记者，这种方式大都发生在三四百元的小额理赔上，而且修理厂也是看准机会才下手，目标大都是青年男性车主。
2013年5月11日
在车险的选择上，车主们应该注意哪些问题呢？ 随着生活水平的提高，买车的朋友越来越多了，汽车已经成了我们的代步工具。汽车每天在以数以万计的速度增加着，而越来越多的交通事故也是几乎每天都在上演着，为了有效避免交通事故给车主带来的财产损失，投保汽车保险是必不可少的。选择车险是买车之后尤为重要的一个步骤，选对了车险才能让用车更有保障。但是还是有不少车主都会在发生事故后，由于车险选择的不到位，而导致得不到保险公司的理赔。在车险的选择上，车主们应该注意哪些问题呢？ 首先，选择车险时，一定要选择一家正规的、大型的保险公司，比如说位居世界500...查看全文>>