定损理赔坐地分钱招数花样百出
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2013-3-15 21:14:59
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50元的
汽车后保险杠,定损时竟开出960元的高价。天方夜谭?不,千真万确。从事定损行业近三年的吴亮(化名),向记者透露了“高价保险杠”背后的秘密。
招数花样百出
汽车修理厂让50元的保险杠“升值”到960元的方法很多。吴亮揭秘:最常见、最不容易被保险公司发觉的办法是“二次创伤”。所谓“二次创伤”,就是在事故车损坏位置上再次人为“补救”,然后向保险公司高价索赔。在客户委托代办保险理赔的过程中,这种方法往往屡试不爽。
以普桑后保险杠损坏为例。客户拿到定损单后,将车送至修理厂。而修理厂告知,可全权代办理赔,要求客户留下身份证、驾照、行驶证、保单、定损单等所有单据。吴亮说:“由于车辆不在车主视野范围内,做手脚的几率大大增加。”有的修理厂会以撞击、击打等方式,扩大受损范围,由相熟的定损员再次开具960元的定损单,向保险公司索赔。超出实际维修费用的部分,则被私吞。制造“二次创伤”的动因,在于理赔初始定损单不会被提交至保险公司,客户往往不会主动查询案底。并且此类手脚数额不大,很难引起保险公司的注意,暗箱操作一般不会“穿帮”。
除“二次创伤”之外,多报少修、配件“偷龙转凤”、名为更换实为原件翻修等手法,也被运用得炉火纯青。吴亮带记者察看了杨浦区一家汽修厂。修理工人正在为一辆锐志轿车引擎盖整形,而该定损单据显示引擎盖为更换项目,价格2100元。吴亮透露,客户拿到的仍然是整形喷漆后的引擎盖,修补费用不超过500元。
电话投保车险由于操作方便、价格低廉受到越来越多人的接受。近日腾讯调查网调研数据显示,从用户购买车险渠道来看,用户选择电话车险购买比率高达38%,电话渠道成车主投保的重要渠道之一。
尤其在年底年初,续保热潮带动很多财险公司电话车险坐席呼入量居高不下。以人保电话车险为例,去年年末电话车险月呼入量比上半年出现了成倍增长,仅12月前三周呼入量环比11月整月高出15%以上。目前,各家公司正在通过强化服务争夺市场,如人保财险在打造服务品牌“车险管家”,提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四...
查看全文>> 2013年5月21日
新车买保险注意第三者责任险的赔偿限额上浮一个档次 窍门2:第三者责任险的赔偿限额上浮一个档次。
第三者责任险限额共有8个档次,不同档次的赔偿限额差距很大,但相应的保费金额差距并不大。因此,如果需求在两档保额之间选择的话,可以上浮一个档次投保。...
查看全文>> 2013年3月2日
多重风险威胁旅行安全公民保险意识增强 多重风险威胁旅行安全公民保险意识增强
首先,旅游规模迅速扩大增加了发生旅游事故的概率。我国国内旅游、入境旅游、出境旅游规模连续多年大幅增长。最新统计数据显示,2012年一季度,我国国内旅游人数达8 .75亿人次,同比增长15 .1%。同时,我国已成为全球第三大入境旅游接待国,亚洲最大的出境旅游客源国和全球最大的国内旅游市场之一,出境游风险日益增长。
其次,旅游业关联度高的特点决定了其受外在安全影响较大。旅游业产业链长、涉及环节多、抗风险能力弱,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等...
查看全文>> 2013年6月10日
没有履行告知义务被拒赔 如何维权 拒赔理由二:没有履行告知义务
案例
12月11日,林先生驾车不慎将一名横过马路的妇女撞伤。事故发生后,李先生立即拨打110报了警,并将该妇女送往医院治疗。后经交警部门认定,李先生负事故的全部责任。因李先生所驾驶的车辆在保险公司购买了保险,故在被撞的妇女治疗终结后,李先生和她一起到保险公司理赔。但保险公司却告诉李先生,因为他没有在发生事故后48小时内通知保险公司,所以保险公司不承担赔偿责任。
维权提示
保险公司的说法是不正确的。我国《保险法》第21条规定:投保人、被保险人或者受益人知道保险...
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