电话车险低价优惠 再遭质疑
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2013-5-6 20:30:12
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低价优惠 再遭质疑
比传统渠道低10%—15%的价格优势，是平安电话车险的又一张“王牌”。由于电话车险直接面对客户，省去了中间环节，大大降低了经营成本。一般而言，保险公司通过渠道销售车险的成本一般在15%左右，其中包括8%的中介手续费以及经营成本。
平安产险副总经理孙建平明确表示，电话车险将支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,车主在体验便捷投保的同时享受到比其他渠道更低的价格。平安产险上海分公司有关人士也坦言，电话车险可享有渠道上的特别优惠，除交强险外，其他险种在享受费率优惠最低7折的基础上，还可进一步降低10%-15%费用，也就是说，客户通过电话购买平安车险所能享受到最优折扣为5.95折。
而在2006年7月，保监会为了抑制车险市场的无序竞争，推出“限折令”———所有产险公司今后经营的车险产品最多只能打7折。
在年底购车高峰和续保高潮即将来临之际，平安电话车险的价格优惠，无疑再次搅动车险市场敏感的神经。其实早在2005年，平安产险就推出了“平安一线通车险”电话网络直销产品，价格最低可以达到5折优惠。2006年，为了整顿车险市场愈演愈烈的价格战，挽救车险连续三年亏损的窘境，保监会下发了《关于进一步加强机动车辆保险监管有关问题的通知》，规定保险公司通过无赔款优待、随人因素、随车因素等方式，给予车险投保人的所有优惠总和不得超过车险产品基准费率的30%。平安产险的“一线通”产品随即被紧急叫停。
如今电话车险的高调“复出”，无疑将对同业各公司以及其他销售渠道带来冲击———毕竟价格是吸引客户的重要因素。据悉，人保财险、太保产险也在积极报备，有望成为继平安之后拥有电话车险产品的公司。对于那些中小规模，在实力、技术上尚无法达到电话车险要求的公司而言，价格优惠带来的业务冲击恐怕很难避免。
某中资产险公司办公室主任表示，电话车险作为一种创新，让利于客户固然是好事，但如果在宣传上一味强调价格优势则有点失去电话车险的本意，毕竟及时理赔、后续服务也是吸引客户投保的重要指标。
上海保险同业公会会长何静芝表示，车险经历了前几年的以价格为主战场的粗放发展后，需要转到以比拼服务为主的良性竞争上来，尤其是车险新条款施行以来，车险产品渐趋同化，服务理应成为各家公司竞争的重点。
比传统渠道低10%—15%的价格优势，是平安电话车险的又一张“王牌”。由于电话车险直接面对客户，省去了中间环节，大大降低了经营成本。一般而言，保险公司通过渠道销售车险的成本一般在15%左右，其中包括8%的中介手续费以及经营成本。
平安产险副总经理孙建平明确表示，电话车险将支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,车主在体验便捷投保的同时享受到比其他渠道更低的价格。平安产险上海分公司有关人士也坦言，电话车险可享有渠道上的特别优惠，除交强险外，其他险种在享受费率优惠最低7折的基础上，还可进一步降低10%-15%费用，也就是说，客户通过电话购买平安车险所能享受到最优折扣为5.95折。
而在2006年7月，保监会为了抑制车险市场的无序竞争，推出“限折令”———所有产险公司今后经营的车险产品最多只能打7折。
在年底购车高峰和续保高潮即将来临之际，平安电话车险的价格优惠，无疑再次搅动车险市场敏感的神经。其实早在2005年，平安产险就推出了“平安一线通车险”电话网络直销产品，价格最低可以达到5折优惠。2006年，为了整顿车险市场愈演愈烈的价格战，挽救车险连续三年亏损的窘境，保监会下发了《关于进一步加强机动车辆保险监管有关问题的通知》，规定保险公司通过无赔款优待、随人因素、随车因素等方式，给予车险投保人的所有优惠总和不得超过车险产品基准费率的30%。平安产险的“一线通”产品随即被紧急叫停。
如今电话车险的高调“复出”，无疑将对同业各公司以及其他销售渠道带来冲击———毕竟价格是吸引客户的重要因素。据悉，人保财险、太保产险也在积极报备，有望成为继平安之后拥有电话车险产品的公司。对于那些中小规模，在实力、技术上尚无法达到电话车险要求的公司而言，价格优惠带来的业务冲击恐怕很难避免。
某中资产险公司办公室主任表示，电话车险作为一种创新，让利于客户固然是好事，但如果在宣传上一味强调价格优势则有点失去电话车险的本意，毕竟及时理赔、后续服务也是吸引客户投保的重要指标。
上海保险同业公会会长何静芝表示，车险经历了前几年的以价格为主战场的粗放发展后，需要转到以比拼服务为主的良性竞争上来，尤其是车险新条款施行以来，车险产品渐趋同化，服务理应成为各家公司竞争的重点。