电话车险产品 尚需长期推广

 所属分类:  2013-6-7 20:42:27    加入收藏

  7月31日,首个专用于电话销售的车险产品获得中国保监会批准,开始在长沙市(但不能进入新车保险市场)和国内其他28个大城市推行。稍后,这种针对个人非营运车辆的新产品将推行到全省。新产品费率标准不仅较传统渠道的产品低15%,而且还可以按最低7折进行费率优惠,即0.85×0.7=5.95折。投保人拨打电话4008000000,就有专人送保上门,可省去购买车险的中间环节和费用。

  不过,从半个月来的情况来看,电话车险在长沙的行销仍然刚刚起步,很多人尚不清楚,有些市民对电话产品也不太信任,毕竟大家还不习惯拨一个号码来购买数千元的产品。

2013年3月15日

代办车险理赔“生财有道”
    一起350元的车险理赔案竟拖了3个月。车险拖延理赔、周期过长一直是客户投诉的热点。虽然监管部门的数据显示,有八成以上投诉是由客户自身原因造成的。但当定损员李征(化名)详解剩余两成中的“弯弯绕”时,记者还是大吃一惊。   代办理赔“生财有道”   记者看了一部凯越车的维修单:前保险杠整形、喷漆,总费用350元,开票的日期是6月8日,距今已经4月有余。李征告诉记者,不是客户不愿索赔,而是修理厂拖着不上报。目的只有一个,逼客户放弃350元的赔付。   李征告诉记者,目前,许多修理厂都宣称可以代...查看全文>>
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