购买车险要了解车辆保险存在的风险和保险公司的真正实力

　　这里我们选取了人保车险、平安车险、太平洋车险为例进行对比分析。这三家保险公司都拥有成熟的管理经验，也是目前车辆保险市场的主流的三家保险公司。对于车辆保险的选择消费者看重的不仅仅是保险的费用，更是关注保险理赔的速度和服务质量，我们就此展开为大家详细比对这三家保险公司的综合实力。

　　保费对比

　　一般来说购车者必须投保的是机动车交通事故责任强制保险(交强险)，这是国家规定的一项强制保险项目，新车第一年交强险的价格为五座以下轿车950元整。机动车损失险、全车盗抢险、第三者责任险及他们的不计免赔是我们通常所说的4大主险，也是与每位购车者息息相关的4项险种，一般都是要投保的。而剩于的保险则被我们称为附加险种，购车者可以根据实际需要选择是否投保。其中“不计免赔”，指投保这个险种后消费者一旦出险，保险公司则需要百分之百的赔偿，反之则只能按照比例部分赔偿。

　　特殊险种

　　对于一些特殊险种的服务上的比较，我们可以看出三个保险公司对于客户需求的满足上的不同理解，就拿发动机涉水险一项来说，保险公司所规定的索赔范围不尽相同。

　　对比三大险企涉水险条款发现，人保、太保在涉水险涉及赔偿的保险条款中都明确规定了水中二次启动的发动机可赔偿，平安车险则明确规定二次启动造成的发动机损伤不予赔偿，平安车险还增加了水淹的情况。

　　此外，三大险企涉水险保险赔偿免赔率标准也不尽相同，其中，人保、太保每次赔偿实行15%的免赔率。平安则实行20%的免赔率。

　　服务与理赔速度

　　理赔难一直是客户抱怨问题的核心，从出险到理赔款完结所花费的时间是每个买车险的人都关心的问题。对于这一点，这三大保险公司更是使出了全身力气，全力改善。我们搜集了三大保险公司对于理赔速度的书面承诺：

　　对于这三大保险公司的承诺，不难看出在理赔速度上人保车险要更胜一筹。而平安车险给出的“先赔付、再修车”的承诺，即赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件，且当日进厂维修，平安承诺从报案到赔款3个工作日完成;超出承诺期限，按3倍银行活期日利率支付罚息。让赔款与修车同时进行，省去了等待维修的漫长时间。

　　太平洋车险3G快速理赔利用的则是3G技术，省去了需要车主提供复杂的单证的手续，让查勘、定损、核损、理算、赔付等五个环节现场同时完成。查勘人员利用3G视频摄像机现场在线摄取客户的车辆证件、出险通知书、定损单、银行卡号等索赔单证，实时提交后台数据库。并实现先领赔款再修车服务。对于损失金额万元以下且单证手续齐全的车险非人伤、无隐损小额案件，该系统实现查勘定损与赔款划账同时同步完成，一个工作日快速赔付。