是谁将车主信息一曝再曝? 车主担忧信息被泄露
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2013-8-3 1:27:31
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“你是张先生吧?我们是保险公司的,眼看你的车险就快到期了,需不需要我们的服务呢?”近期,市民张先生不断接到各保险公司的电话。在全国各地,像张先生这样正在承受苦恼的车主并不在少数。令车主们不解的是,为什么会有这么多人知道自己的电话?3月26日,记者就此进行了调查。
车险将到期电话不停
“我的车险是今年4月底才到期,可现在就已经接到各大保险公司的电话不下10个,都是问我要不要上车险。”说到这,张先生皱了皱眉头,“其实我也能理解他们,都是工作,可是他们打电话根本不分时间,从早上一直打到晚上,有的甚至晚上11点还在打,我们全家人都快被烦死了。”
和张先生同样处境的黄女士也向记者抱怨:“好几次都晚上10点钟了,还打电话来推销车险,害得我2岁的女儿根本无法睡觉。最烦的是我在开会的时候,电话还是锲而不舍地打过来,真是烦透了。”“更夸张的是,我的车明明是在九江买的,结果还有区号021的电话打给我,推销车险。”黄女士告诉记者,由于推销车险的电话拨打得太频繁,让她漏掉了不少重要电话。
车主担忧信息被泄露
让张先生感到奇怪的是,这些推销保险的业务员十分“神通广大”,“他们不仅有我的联系方式,还知道我车的保险到期时间,连车型、车号信息都有,我买车后只在一家保险公司投了保,其他保险公司怎么会有我的这些信息?”记者就此事咨询了张先生投保的保险公司,工作人员表示:“我们绝对没有透露客户的资料。”
不过,据业内人士透露,很多业务员的资料是从网上购买来的,“网上有很多兜售车主信息的广告,你可以上网去搜搜。”抱着半信半疑的态度,记者在百度里输入了求购车主资料,发现广告真不少,其中还有不少人贴出QQ,上面写着:可加QQ了解更多车主资料。记者随机挑选了一位,加其QQ,当咨询他是否有江西九江的车主资料卖的时候,这位自称小王的人传了一份名单给记者。打开一看,原来是20位车主的信息,让记者感到惊讶的是这份名单中包括名字、车型、购买地点、车主身份证号、手机号、家庭电话、家庭住址、车子保险日期等,一应俱全。
随后,记者就此事咨询了康润律师事务所的吴律师,他告诉记者:“汽车经销商、汽车检测站以及保险公司都没有权力把客户资料透露给第三方,否则就属于侵犯客户隐私权。但对于车主来说,由于无法准确查明是哪一方泄露了自己的个人信息,因此追究责任的对象模糊不清,追责比较困难。”吴律师同时表示,避免这种事情最有效的办法就是做好防范措施,不要轻易留电话号码。
2013年3月29日
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