中国人寿车险理赔流程以及如何查询

   2008年，中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。2011年1月31日，国家审计署在对中国人寿保险(集团)公司2009年度资产负债损益情况审计中，查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。据此给予相关责任人处理和处分。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。

   中国人寿保险险种车辆保险计算

   车辆损失险保费=基本保险费+本险种保险金额×费率;

   第三者责任险保费=固定档次赔偿限额对应的固定保险费;

   全车盗抢险保费=车辆实际价值×费率;

   新增加设备损失险保费=本险种保险金额×费率;

   玻璃单独破碎险保费=新车购置价×费率;

   自燃损失险保费=本险种保险金额×费率;

   车上责任险保费=本险种赔偿限额×费率;

   车载货物掉落责任险保费=本险种赔偿限额×费率;不计免赔特约险保费=(车辆损失险保险费+第三者责任险保险费)×费率。

   理赔流程以及如何查询

   当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理中国人寿车险办理汽车保险理赔流程：

   1、请随车携带保单资料，并在出险后在第一时间拨打95519/4008695519进行报案;

   2、向95519/4008695519座席清楚描述出险经过，留下联系电话并保持手机通畅;

   3、请您向95519/4008695519座席准确描述出险地点，以便座席

   安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场，如事故中有人员伤亡，请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息;

   4、填写《索赔申请书》时请准确填写您的联系信息，这对之后的理赔很有帮助。

   5、为避免损失的扩大，请尽快按中国人寿财险公司要求进行损失确认;

   6、如保险事故涉及第三方，在与第三方达成赔偿意见前，请务必联系中国人寿财险公司理赔人员获得专业指导意见，以避免您产生不必要的损失。

   7、如果您选择的赔偿支付方式为‘自动转账’，为保证赔款准确到达您的账户，请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息;

   8、到理赔服务网点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件(企业名称的提供加盖单位公章的授权书)及代领人的身份证原件。