续保对投保人和保险公司都有好处。对投保人来说:1.可以得到连续的保险,避免自己的权益保障出险真空期;2.可以获得保险公司的优惠。对保险公司来说:1.续保可以稳定业务量;2.减少展业工作量和费用。
车险续保案例:吴先生是位爱车之人。前一段时间,他开车出差外地时发生了车险,和别人的车碰撞,车门严重刮花了,吴先生可心疼了,好像自己的老婆被毁容了一样!他马上拨打了95512车险报案专线。告诉了客服人员自己的个人资料和出险情况,30分钟内查勘人员便赶到了现场。一切都在第一时间内得到解决。吴先生对中国平安这次的异地理赔工作过程都感到很满意。
据统计,从今年2月到4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。95512热线月平均接通率不低于95%;在包含一部分通过快速通道免现场查勘的案件后,平安车险第一现场查勘率接近80%,数字就是有力的证明:95512热线,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。...
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