家住北京的王小姐是平安车险的老客户了，她说在平安车险投保完之后就有这样一个感受，就是理赔放心。王小姐有一辆福特嘉年华的车，而她的福特嘉年华车险就是在网上投保的平安车险。前一阵她的车出现了一点事故，幸好平安车险的理赔人员出现的及时，为她省去了不少后顾之忧，也使她最大程度的得到了满意的赔偿。 据平安车险的专家们介绍，汽车的理赔细节不容忽视。就拿福特嘉年华车险理赔来说，细节就是关键。据介绍，保险理赔的基本流程是：报案-查勘-定损-维修-理赔。 1.报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店 2.查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实 3.定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损 4.维修：修复损失车辆 5.理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。 平安车险温馨提示广大车主，出现交通事故后首先要做的是及时报案，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。当发生交通事故时，最...[阅读全文]