眼下,越来越多的市民开始为爱车购买了“全险“。然而,购买了“全险“并不代表可以高枕无忧了,如果是由于疏忽大意而造成车辆人为损坏,保险公司是不会承担赔偿责任的。日前,蓬莱市消费者协会就受理了这样一起投诉。
市民张先生家住蓬莱,从事建筑行业,每天都开车接送部分工人往返施工地点和家里。9月7日早晨,张先生把工人送到施工地点后,在回家途中,由于工地上石头、建材等堆放杂乱,倒车时车底盘碰到了一块石头。当时张先生也没在意,开车直接赶往蓬莱。
当汽车行驶到距蓬莱城区还有15公里处时,汽车忽然熄火,张先生怎么发动都没反应。于是,张先生马上联系了汽车维修人员,维修人员赶到现场后发现,汽车底盘有碰撞的痕迹,并且机油滤芯被碰碎,便为其更换了机油滤芯和机油。
然后,张先生又拨打了为汽车投保的某保险公司的客服电话,保险公司工作人员到达现场后,详细察看了现场并拍摄了照片,之后将汽车拖到修理厂进行检查,发现气缸内壁和轴瓦都有严重的损坏。
9月9日,汽修厂通知张先生车已修好,共花费1465元。当张先生拿着相关的...
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